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LG空调出水管破裂难以使用 售后表示尽快派人去修
点击: 次  发布时间:2015-08-03 18:49  
 2006年,孙先生在家电卖场花5800元购买了一台LG的立式空调。
 
  去年夏天,孙先生使用空调时,发现出风口的面板无法正常移动,每次开机后都要手动打开面板。同时,遥控器的按键也完全失灵。孙先生立即联系了卖场,接线员表示会为孙先生找一家维修公司。没几天,师傅上门来检查空调后表示,修面板要把机器拆开,而且维修费很高。另外,遥控器已停产,只能用别的型号代替。对此,孙先生觉得卖场找来的师傅让人不放心,而空调也还能勉强使用,就没有修理。
 
  最近,孙先生忽然发现客厅的地板有大面积的渗水痕迹,又找不到原因,便专门请装修工上门检查,结果发现竟然是空调的出水管破裂了。“现在空调周围的地板和地垄全部发霉腐烂,积水有一个小拇指那么深。”而且这几天一天比一天热,空调却无法使用,孙先生一家都非常着急。
 
  昨天,记者帮孙先生拨打了LG的客户服务热线4008199999。客服人员表示,LG空调一般整机保修3年,主要部件保修5年。如果孙先生的空调过了保修期,那就要收取上门费以及维修费。本周内会安排人员上门维修,对此,孙先生表示满意。
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